商品のご購入について

ご購入は当WEBサイトのカートをご利用ください。

また、購入に際しご不明点およびご質問があればお気軽にお問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせいただければと思います。

またWEBに掲載の商品については、当社にてハンドメイドにて製作しております。

そのため表記サイズに対して若干の誤差が生じますことをあらかじめご了承の上お買い求めください。

また商品は無垢材を使用しているため、ご使用中に多少の木の狂いや反りが発生する場合がございます。

木の性質上その点もご理解いただきますようお願い申し上げます。

 その他「納期についてのご希望」・「見積書」・「請求書」・「領収書」等が必要な場合も同様に、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

お支払い方法について

当サイトでのお支払いは、銀行振込みおよびクレジットカード決済のみの対応とさせていただきます。

銀行振込みの場合、商品のご注文後「ご注文確認メール(自動配信)」の後に、スタッフによるご注文内容を確認後に送信する

「ご注文内容見積書」（お支払い金額の総額、弊社指定の口座記載）をお送り致します。最終確認をしていただき代金をお振込みください。

また、ご注文内容見積書をお送りしてから１週間以内にお振込をお願い致します。※ 振込手数料はお客様のご負担になります。

またクレジットカード決済の場合については、当店では「Stripe」を利用しております。ご安心してご利用ください。

受注生産商品（基本全ての商品）についてはご入金確認後の製作準備の開始とさせていただきます。

製作が完了または納品の目処がたちましたら、出荷可能日のご連絡をさせていただきます。

ご購入の商品の配送について

商品の配達に関する注意事項とお願い

• 当サイトに掲載の商品は全て受注生産となっており、基本的にお振込の場合はご入金確認後２ヶ月から３ヶ月ほどでの出荷となります。また、土日祝祭日及びお盆やお正月など長期休暇日での出荷作業はお休みとさせていただきます。
• 商品の出荷完了後、出荷完了メールをお送りいたします。
• 商品の配達は4トントラック便による軒先き（玄関）渡し＜マンションの場合は１Fエントランス入り口でのお渡し）となります。特に階上げ等の作業はいたしませんので、必ず１Fのマンション入り口での受け取りが必要となりますのでご注意ください。また、時間指定及び日曜・祝祭日の配達についても運送業者さんのサービスの都合上できませんのでご注意ください。
• 天候不良や事故またはその時の交通事情等により配送が遅れることがございます。
• ４トントラック車が進入できない狭い場所へのお届けの場合や、離島などでフェリーでの運搬が必要な場合については別途追加料金が発生しますので、ご購入前に必ずお問い合わせをお願いします。お客様の故意によるよらないに関わらず事前連絡による相談やお問い合わせがなく、配送業車の方が進入できないと判断し納品が出来なかった場合は再配送による追加料金（お客様負担）が発生しますのでご注意ください。
• 上記以外で、配送が原因による問題についても当社での責任は負えませんのでご理解の程お願いいたします。

配送料について

送料の目安について

◻️ 雑貨商品（小）　　￥1,050〜/個

◻️ 雑貨商品（中）　　￥1,550〜/個

◻️ 小型家具　　　　　￥2,200〜/台

◻️ 中型家具　　　　　￥3,300〜/台

◻️ 大型家具　　　　　￥10,000〜/台

　※北海道または沖縄およびその他離島につきましては住所ご確認の上、差額分を改めてお見積もりさせていただきます。

また差額分についてはご面倒をおかけしますが銀行振込にてご対応いただきますようよろしくお願いいたします。

返品について

お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受けできません。

初期不良またはこちらの手配違いによるものと弊社が判断した場合のみ、返品または交換を受け付けさせていただきます。

万一商品に不良がございましたらお手数ではございますが、商品到着後7日以内にまずはご連絡をいただきますようお願いいたします。

まずはお電話等にてお話をお聞きした上で弊社規定の方法により商品の状況を確認させていただきます。

その上で商品不良と認めた場合、返品・交換をさせていただきます。

ただし商品についてはほぼ全てが受注生産での対応となっておりますので、製作が完了するまでお待ちいただく形となりますことをご了承いただきます。

その後の流れについては、都度お客様とのご相談の上進めさせていただきます。

　返品商品の送り先

〒444-0124 愛知県額田郡幸田町深溝東稲葉4-1

　チャネルクリエイト 合同会社　be Around furniture 三浦宛

　TEL 0564-64-6551

メンテナンスについて

ご購入いただきました家具等については、長くお使いいただくためには毎日のメンテナンスを心がけてください。乾拭きや固く絞った雑巾などでさっと拭き掃除をしてください。また水分等をこぼした場合は放置せず必ずすぐ拭き取ってください。放置しますとシミや変色の原因にとなります。

また、１年に１度〜２度ほどワックスによるメンテナンスをお勧めいたします。詳しく確認したい場合については別途お問い合わせください。

運営会社について

店舗名 ： be Around furniture （ビーアランドファニチャー）

運営会社 ： チャネルクリエイト 合同会社　【 CHANNEL CREATE L.L.C 】

設立 ： 2011年9月

所在地 ： 〒444-0124愛知県額田郡幸田町深溝東稲葉4-1

TEL ： 0564-64-6551   ※日々の製作活動中についてはお電話に出られないことが多いと思われます。

　　　　　　　　　　　お手数をおかけしますが、お問い合わせについてはできるだけメールにてお願いいたします。

MAIL ： info@bearound-f.com